Yapılar sinein önemli ve ıztırari olan, müşterinin küsurat isteklerine uyum yağdırmak zorunda olduklarıdır. ISO ilk yazıldığı andan itibaren her dem müşteri odaklı olmuş ve ISO 9001:2015 Belgesi Standardı değalışverişikliği ile bile bunun sürekliliğini elde etmiştır.Yanıt: ISO 9001 Belgesi her firmanın denetim ve dene